LA TECNOLOGÍA Y EL RIESGO QUE CORREN LOS NIÑOS Y JÓVENES

En éste momento estamos viviendo en una sociedad rodeados de jóvenes y niños millennials y centennials, tanto nuestros hijos como nuestros nietos pertenecen a estas nuevas categorías generacionales divididas por grupos de edad, sin embargo, la tecnología también nos ayuda a diferenciar estos grupos: por ejemplo, si los millennials corresponden a los nacidos entre los años 1980 y 2000, tecnológicamente ellos disfrutaron de los inicios y primeros años de internet, además, les gustaba la libertad que representaba esos años; los centennials nacieron a principios del nuevo milenio, son los primeros en nacer con un teléfono inteligente (smartphone) en la mano, por lo que su acceso a la tecnología es algo que tienen bajo el brazo (es lo que les hace entender el mundo a su manera, influye en su comportamiento), no les afecta la falta de privacidad y menos aún la vigilancia. Aparte de éstas diferencias, se puede enumerar otras mucho mas tecnológicas: 

A unos les gustó y utilizaron el Comercio Electrónico mientras los otros prefieren el Comercio Colaborativo, unos piensan en el éxito financiero y profesional y los otros miden el éxito mediante la influencia social o pública. Mientras unos son creativos y con libertad de expresión, los segundos son más prácticos en su inteligencia, su esfuerzo lo relacionan con las demandas de la sociedad; mientras unos luchan contra el sistema, los otros crean su propio sistema. 

Sin embargo, ambos, millennials y centennials e inclusive algunos de nosotros atravesamos problemas que inclusive pueden llegar a ser catastróficos, si no sabemos manejar la tecnología y en especial las Redes Sociales. ¿Cuáles son estos problemas a los que son expuestos los niños y jóvenes? son principalmente el robo de identidad, el grooming, el sexting y el cyberbullying.

El robo de identidad, ocurre debido a la existencia de un montón de páginas en internet que piden datos como el nombre, la dirección, la edad, la tarjeta de crédito, etcétera, y los menores de edad entregan toda su información hasta que estas aplicaciones ya saben todo y se hacen pasar por ellos concretando así el robo de identidad.

El grooming, de manera sencilla, es el conjunto de estrategias que una persona adulta desarrolla para ganarse la confianza del menor a través de las redes sociales con la finalidad de obtener concesiones de índole sexual. Hablamos entonces de acoso sexual a menores. Normalmente lo convence hasta salir de su casa y concretar una cita, desembocando en situaciones nada favorables.

El sexting, se refiere a compartir contenido sexual. ¿Qué pasa cuando la situación se vincula con el grooming? Un adulto que se hace pasar por un joven y "engaña" a una joven para que le pase fotografías desnuda y luego la chantajea para no publicarlas, entonces el problema con el sexting es compartir imágenes o textos de contenido sexual sin consentimiento, con el objetivo de incomodar, molestar y chantajear.

El cyberbullying es el acoso que ya no sólo se efectúa en los colegios sino también por internet, y se encuentra sin límite y fuera de control, lo cual trae como consecuencia hasta el suicidio, porque simplemente no pueden ya enfrentar el abuso del que están siendo objeto, logran que la otra persona se moleste, se sienta triste o tenga miedo, y usualmente, de forma repetida. 

Estos cuatro problemas se encuentran rondando las Redes Sociales, y lo peor de todo es que estas situaciones realmente suceden, y no sólo los niños también los adultos están en riesgo, como padres tomemos conciencia de que esto está pasando, hagamos llegar el mensaje a nuestros hijos de que si algo de esto les ocurre nos informen, porque muchas veces los niños están viviendo esto, pero se crea una especie de secreto entre ellos y no dicen nada.

¿Cómo se puede solucionar o reducir estos problemas que afectan o pueden afectar a nuestros niños y jóvenes?

Algunas recomendaciones son:

• Usar las herramientas de control parental (Aplicaciones móviles, software para computadoras)
• Observar si hay cambios bruscos en el comportamiento de sus hijos.
• Mantenerse actualizado sobre las redes sociales para niños e internet.
• Navegar con ellos a través de la red.
• Establecer reglas sobre el uso de las redes sociales.
• Pensar si hay una buena razón para darle un teléfono celular antes de los 10 años.
• Configurar el perfil de sus propias redes sociales para que la gente no tenga acceso a las fotografías de sus hijos.
• Denunciar cualquier abuso o acoso a través de internet.

Por su parte, en el sitio web En TIC Confío, "la estrategia de promoción de uso seguro y responsable de las nuevas tecnologías", proponen los siguientes enunciados en pro de la seguridad de niños y jóvenes:

• Conocer cómo funcionan las redes sociales que utilizan las niñas, niños y adolescentes.
• Enseñarles a utilizar la configuración de privacidad de las redes sociales.
• Crear contraseñas seguras, que impliquen una dificultad para personas que quieran hackearlos y suplantarlos.
• No compartir información privada, en la que se expongan datos personales, familiares o que faciliten su ubicación en el entorno real.
• No aceptar invitaciones de personas desconocidas, esta acción previene casos de grooming.
• No enviar fotos íntimas por medio de chats públicos o privados. Esta acción podría iniciar situaciones relacionas con la sextorsión.
• Controlar el tiempo que pasan en redes sociales para evitar la ciberdependencia.
• Comportarse de manera respetuosa y adecuada hacia los demás usuarios, el ciberacoso o cyberbullying son riesgos latentes en estas plataformas.

Un buen ejercicio, sin quitar la responsabilidad del niño o joven es la de revisar su teléfono celular (smartphone) de forma regular, si se puede, brindar reglas de uso, configurar un motor de búsqueda protegido, explicar que no todo lo que existe en la web es bueno y confiable, comentarles sobre el flaming (repetidos comentarios de un agresor), sobre el hippling (subir videos a la web sobre una persona sin su consentimiento) y finalmente pedirles que nunca revelen su información personal, ni de sus padres, ni de su hogar.

Con mucho cariño y de forma gratuita ofrezco ayuda y consejos sobre como mejorar la privacidad, configuración de celulares y computadoras con control parental para que los niños y jóvenes no ingresen fácilmente a éstos problemas modernos.

Referencias:

https://okdiario.com/salud/buena-idea-revisar-movil-hijos-4810894?utm_source=share_twitter

https://www.commonsensemedia.org/espanol/blog/que-es-el-ciberbullying-y-como-prevenirlo

https://www.intramed.net/contenidover.asp?contenidoid=93210

¿QUIÉN CONTROLA A QUIEN?

Cada día podemos notar que nuestro teléfono celular smartphone se va volviendo una extensión de nuestros brazos. Aunque pensamos que lo sacamos la mitad de veces, estoy seguro que lo llegamos a utilizar mas de 150 veces al día; talvez algunos de manera inconsciente y otros de manera muy consciente.

La pregunta es ¿Porqué sacamos y revisamos tantas veces nuestros teléfonos celulares? y la respuesta es simple, porque nos encontramos rodeados de mucha tecnología y principalmente de Redes Sociales a las que pertenecemos. La tecnología esta arrasando nuestras vidas, estamos viviendo un Tsunami Digital en el cual apenas estamos ingresando y muchos casi sin saber nadar, por tanto si no nos preparamos para poder navegar, no podremos ser parte activa de lo próximo que viene. Por otro lado, las Redes Sociales cada vez se vuelven tan importantes y parte de nuestras vidas, así como acercan a grupos de personas, a otras las alejan. "Estamos tan conectados, que olvidamos lo desconectados que estamos". Decenas de grupos de Whatsapp, desde el grupo de amigos que comparten recetas de cocina, hasta grupos de la Oficina o lugares de trabajo, donde las publicaciones tienen total importancia y son de mucha validez institucional, sin contar las numerosas llamadas por internet vía Wasap, Washap Waps o como quieran llamarlo; Telegram con grupos de amigos o personas que muchas veces ni conocemos, pero compartiendo algún fin común. Instagram, donde subimos y compartimos fotos buscando el me gusta de nuestros amigos. Twitter o el SMS por web, donde teníamos 160 caracteres que nos servía para responder con el Short answer  y ahora Twitteamos con 280 caracteres y aprovechando y ordenado el #Hashtagueo. A esto se suma el Facebook donde tenemos mínimo 1000 amigos, el YouTube con sus miles de consejos de videos nuevos, LinkedIn y su plataforma de profesionales, Snapchat, Pinterest y los mas osados navegando dentro de Lovoo, Badoo y Tinder para buscar o refrescar sus amoríos buscando parejas digitales.

Estar conectado con nuestro teléfono celular nos puede llevar a sufrir una tendinitis y un síndrome de túnel carpiano (lo mismo que nos decían del uso excesivo del mouse de nuestras computadoras); y estas pequeñas lesiones se explican por el movimiento repetitivo de los dedos pulgares en una sola actividad que obliga a las personas a realizar los mismos movimientos durante un tiempo extendido causando daños en los tendones y en los nervios de las manos. Los pulgares ahora se usan para chatear, enviar correos electrónicos, subir fotos, entre otras actividades que se han vuelto cotidianas.

Todo esto de tecnología y Redes Sociales más el uso de nuestros teléfonos celulares, es simplemente uno de los problemas con los que estamos atravezando, y a mi modo de ver, existe otro de mucha importancia y es que desde otro punto de vista, no importa el mensaje que sale de tu smartphone, sino a quien envías toda esa información, de donde y entre quienes; ya que aquel que sabe donde estas en todo momento, te llega a conocer mucho mas de lo que te imaginas ya que podrá predecir con una exactitud enorme donde estarás los próximos meses o cuales serán tus siguientes movimientos.

Estamos detrás de un equipo inteligente, que no solo tiene una cámara fotografica, sino tiene sensores que te llegan a medir tu ritmo cardiaco, tu nivel de stress, tu respiracion, los pasos que caminas, el numero de gradas que subes, la actividad física que realizas, los alimentos que comes mediante calorias, etc; y todavía la lista continúa; contamos con receptores GPS de geolocalización que envía información cada segundo, conectándonos a las antenas de transmisión mas cercanas. Contamos con una red WIFI que constantemente anda buscando desfogar información en algún punto donde pueda conectarse. Un bluetooth que busca emparejarse con alguien para obtener información o controlar algún equipo digital.

¿Será que las Grandes Empresas trabajan para que nosotros estemos cada vez mas conectados a nuestros teléfonos celulares generando información y datos digitales?

Estoy seguro que nuestros datos digitales que ahora los regalamos, muy pronto los podremos vender si los politizamos bien y damos un valor a nuestra información, al final es NUESTRA data.

Grandes algoritmos de predicción de empresas como Amazon, Google, YouTube, Netflix, etc, necesitan que los alimentemos con información para ser cada vez mas exactos. Empresas nuevas se están dedicando a leer estos datos que generamos y los venden ya organizados y poniendolos en una base de datos y en un solo lugar.

¿Acaso no estamos detrás de cámaras inteligentes, tarjetas de crédito y débito, matriculas digitales, relojes conectados satelitalmente, Google maps, direcciones de trafico, de visita y decenas de Apps instaladas en nuestros teléfonos que ni siquiera sabemos que permisos les entregamos al instalarlas?

¿Debemos seguir alimentando la Big Data?

El término Big Data se refiere al almacenamiento digital de información que tienen un gran volumen, velocidad y variedad. Big Data Analytics es el proceso de usar software para descubrir tendencias, patrones, correlaciones u otras ideas útiles en esos grandes almacenes de datos.

Recordemos que la unión de Big Data y Analytics permite a las empresas aumentar sus ingresos, disminuir sus costes y ser más competitivos dentro de su sector. Los almacenes de Big Data representan una mina de oro en gran parte sin explotar. No quieren solo almacenar vastas cantidades de datos, sino que también quieren convertir esos datos en valiosos conocimientos que puedan ayudarles a mejorar sus empresas.

El análisis de datos no es nuevo. Ha existido durante décadas en la forma de software de inteligencia empresarial y minería de datos. Con el paso de los años, ese software ha mejorado de forma espectacular, por lo que puede manejar volúmenes de datos mucho más grandes, ejecutar consultas más rápidamente y ejecutar algoritmos más avanzados.

Cuidemos nuestra información.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN NUESTRAS MANOS

Cada vez que mi teléfono móvil se actualiza de versión (ahora se volvió tan recurrente que se realiza cada semana) me doy cuenta del gran avance tecnológico que cargamos en nuestras manos, una gigante computadora basada en algoritmos de Inteligencia Artificial, cada proceso y cada aplicación que realiza se convierte en una herramienta de confort y de colaboración humana.

Un claro ejemplo de éstas actualizaciones son:

1.- Despiertas en la mañana y tu teléfono con una voz muy amable te brinda un resumen de tu día, clima, cambios de temperatura, te ofrece llevar un paraguas en épocas de lluvia o salir abrigado en horas de frío, te avisa de todas las reuniones y actividades agendadas y se despide con un mensaje de éxito. La verdad al principio no lo veía necesario y más me parecía una pérdida de tiempo, pero ahora, ando acostumbrado a escuchar a mi secretaria virtual que me indica el resumen de mi día.

2. Googlear cierto tipo de información se volvió mucho más fácil con Bixby, ya que te permite enfocar en lo que realmente importa. Aprende lo que te gusta hacer e interactúa con tus aplicaciones y servicios preferidos, lo que te ayuda en aumentar tu productividad, lo mas fácil es que conversas con Bixby, te puede contar chistes, te brinda información instantanea, noticias, resumen de libros, de peliculas, del trafico en zonas que visitaras, direcciones de locales comerciales, y todo lo que realmente uno se imagina, un proyecto de inteligencia artificial que te brinda hasta una charla sobre uno o hasta tres hilos de conversación a la vez.

3. Tu celular junto a tu Smart watch se convierte en un conjunto de herramientas que te ayudan a ponerte en forma, recordante que tienes que cumplir un cierto número de pasos diarios, te alerta cuando estas mucho rato inactivo, te invita a hacer ejercicios de respiración, movimientos de manos, sentadillas o a relajarte cuando estas muy activo. Controla tus calorías, tu respiración, tu ritmo cardiaco, etc., todo esto se convierte poco a poco en tus aliados de cada día.

4. Tomar una foto con tu celular ya se convirtió en tener una obra de arte realizada por tí, las cámaras de fotos de tu teléfono ya utilizan Inteligencia artificial, cuenta con un chip Exynos 9810, que también está basado en redes neuronales al igual que el Snapdragon 845 de Qualcomm. Estos nuevos sistemas de reconocimiento detectan entre 14 o mas modelos de captura para hacer tu fotografía, si es de noche, si existen rostros, si es paisaje, etc., manejar tus valores de exposición o el tiempo de captura. Todo en modo fácil y sin conocimiento de fotografías.

Para terminar, pienso que los teléfonos comienzan a detectar patrones, aprender de nosotros (machine learning) y poco a poco a tomar decisiones por nosotros. Cada teléfono se adaptará a los hábitos de su dueño.

La inteligencia artificial ayudará mucho al acumular experiencia y saber cuándo es necesario o mejor prender y apagar los núcleos para responder a las funciones que le ordenemos a nuestro celular, así nuestra batería durará mucho más; en términos generales, el rendimiento mejorará en gran porcentaje, debido a que el procesador reconoce cuáles son las funciones más utilizadas en nuestro móvil y optimiza la velocidad de procesamiento.

Ni que decir virus o ataques, nuestro celular podrá identificar amenazas basándose en criterios que no son estándares y avisarnos de forma instantánea.

En nuestro medio se utiliza muy poco los "chatbots" que te permiten

interactuar con personas (lo utilizo en mi tienda de facebook), las plataformas "Machine Learning" como el Adext que es el primer y único Audience Management as a Service (AMaaS) en el mundo, que aplica IA real y machine learning a la publicidad digital para encontrar audiencia o grupo demográfico ercano a ti; la "automatización de procesos robóticos" usa scripts y métodos que imitan y automatizan tareas humanas para apoyar en los procesos corporativos. El "Procesamiento de Lenguaje Natural" PLN se utiliza actualmente en sistemas de seguridad y detección de fraudes, análisis de texto para comprender tanto la estructura de las oraciones, como su significado e intención, a través de métodos estadísticos, los Digital twins, el Compliance ayudarán y brindaran soporte y facilitaran su trabajo a los trabajadores cognitivos, especialmente a aquellos relacionados con trabajos intelectuales o que requieren considerable dosis de conocimiento. Estas son algunas de muchas otras pequeñas herramientas que poco a poco las introducimos en nuestras manos, gracias a nuestro teléfono inteligente.

Finalmente, me llamo mucho la atención que al dar una orden verbal a mi teléfono sobre una alarma, me respondió: ¿por qué estas angustiado? tu voz se "siente" triste (ya se escuchó sobre los robots que sienten, el Kobian),  estos programas de Inteligencia Artificial no solo logran entender lo que dice el usuario, sino que también es capaz de comprender la forma en que se expresa y comprender el contexto. No utilizo todavía el reconocimiento facial por el tema de mis lentes, pero estoy seguro que muy pronto nuestro celular nos "mirará" y se dará cuenta de nuestro estado de ánimo en un segundo.

¿Acaso no nos damos cuenta que preferimos utilizar un Uber que conducir nuestro automóvil, solamente por aprovechar el tiempo de estar conectados a nuestros celulares?

Creo que estamos tan conectados, que no nos damos cuenta de tan desconectados que estamos.

¿ESTÁMOS PREPARADOS PARA UNA REVOLUCION TECNOLÓGICA?

Hace unos meses atrás pude leer el libro de Andrés Oppenheimer: Sálvese quien pueda, me resultó en algunos momentos hasta apocalíptico por su forma de describir el futuro "47% de los trabajos que existen en el mundo van a desaparecer dentro de los próximos 15 años para entregarlos a máquinas", y no hablamos solo de empleados, también profesionales médicos, ingenieros, abogados, artistas y hasta deportistas que se verán sustituidos por robots y algoritmos. Es inevitable la llegada de un tiempo de desempleo como nunca se ha visto en la historia y es que los trabajos manuales que forman parte de cadenas de producción, son los primeros que pueden ser adoptados por robots con un costo de operación mucho más bajo y sin la necesidad de jornadas laborales limitadas o vacaciones, esto es debido a que los robots se han vuelto más inteligentes y colaborativos, gracias a la nube o cloud computing, por lo que no solo serán capaces de superar al trabajador por el monto de horas o por el costo, sino por las soluciones que podrán ofrecer y su versatilidad.

El mundo está cambiando de forma rápida, como diríamos en matemáticas, a un ritmo geométrico y en Bolivia, vamos a un ritmo aritmético. Cada año que pasa, la brecha entre los avances que muchos países concretan y nuestra realidad educativa, lejos de cerrarse se amplía. Algunas de las nuevas tecnologías introducidas en nuestro país son:

1. Inteligencia artificial
La IA no tiene límites. Si ya bien la conocíamos, debemos prepararnos para verla mejorada y con más posibilidades de aplicarla. La clave será combinar el software, los datos y la inteligencia artificial, solo así se conseguirá simplificar la toma de decisiones. La gran mayoría de empresas no dudarán en aplicarla, ya que les asegura no quedarse atrás en el mundo de la tecnología. ¿Dónde la podremos ver? En sectores de salud, servicios financieros, robótica, informática.

2. Bitcoin y Blockchain
El llamado dinero digital. El primero se trata de una criptomoneda y el segunda es el sistema de contabilidad; es decir, una base de datos en la que aparecen las transacciones de forma segura. Esta tecnología impide el uso de una moneda más de una vez, por el simple hecho de asegurar transparencia y seguridad en las transacciones. Estas tecnologías ya está en auge, incluso ya existen empresas que pagan a sus empleados con esta moneda virtual, así que si te dedicas al sector financiero, mejor que vayas informándote sobre Bitcoins y Blockchain.

3. Internet de las Cosas
Esta tecnología presenta una gran revolución en todos los ámbitos, tanto personal como profesional. La gran mayoría de objetos estarán conectados a Internet, lo que enviarán y almacenarán información sobre cómo los estamos utilizando, al mismo tiempo que compartirán datos entre ellos, con el fin de personalizarlos y facilitarnos su uso. Puede que al principio pensemos que nos están vigilando, pero a la larga, veremos lo mucho que nos ayudan en nuestro día a día.

4. Aplicaciones inteligentes
Se busca que las aplicaciones funcionen con inteligencia propia, es decir, que trabajen de manera simultánea sin cambiar de app. Estas tendrán a su alcance toda la información sobre el usuario, por lo que podrán utilizarla según el límite que se haya puesto antes. Un ejemplo son los ChatBots, una aplicación inteligente con la que poder interactuar y sentir que está hablando con una persona.

5. Robótica
Muchos creen que los robots han llegado para quitarnos el puesto de trabajo. Según la empresa de investigación de mercados Forrester, en 2019, el 25 % de los puestos de trabajo en todos los sectores serán ocupados por robots.

6. Biotecnología
Se podrán hacer cosas inimaginables, como por ejemplo: satisfacer la demanda mundial de alimentos, combustible, nutrición animal, la podremos ver aplicada en la industria farmacéutica desarrollando fármacos más eficaces y personalizados para cada paciente. Y en el sector textil permitiendo la creación de tejidos inteligentes.

Estas son solo algunas nuevas tecnologías que ya están presentes en nuestro medio, pero seguro que habrá muchas más que nos dejarán con la boca abierta y que vendrán para ponernos las cosas más fáciles o ¿difíciles?. Por tanto, no nos queda más remedio que empezar a pensar cómo vamos a reinventarnos como trabajadores y renunciar a varios de los empleos más complejos y cotizados que existen para poder seguir siendo útiles. Suena preocupante, ¿no creen?

¿QUÉ SUCEDE CON LA EDUCACIÓN Y LOS ESTUDIANTES EL 2019?

Puedo ver de cerca, en mis hijas, en grupos de estudiantes y en personas muy cercanas de mi entorno profesional, que más del 90% de estas, se encuentra ubicado y navegando dentro de las Redes Sociales, si bien, muchos ya nacieron con la tecnología, otros fuimos un proceso de cambio y otros tantos todavía andan en plena etapa de adaptación. Sin embargo, algo que me parece muy importante y fácilmente se "observa" en los llamados nativos digitales - aquellos que nacieron entre señales y ondas de WIFI, que viven entre equipos inteligentes (celulares, relojes, tablets, televisores, casas) - es que no saben utilizar el internet de forma segura y responsable. Si bien este 90% de personas tecnológicas que viven en un mundo de Facebook, Instagram, WhatsApp, Twitter, etc., andan conectadas todo el tiempo, en base a un par de estadísticas, me atrevo a decir que ni el 15% de ellos recibió información, educación ni pensamiento crítico para valorar e introducir contenido digital.

Existe una falsa calificación que indica que los Nativos Digitales presentan una sensación de seguridad innata en la navegación web, por tanto este llamado conocimiento digital basado en una correcta Ciudadanía Digital se convierte en una asignatura pendiente en el nuevo Sistema Educativo que tiene que replantearse y dentro de estos cursos y procesos de enseñanza y aprendizaje de seguridad tecnológica, se deberían tocar temas tan simples como la: 

Educación Tecnológica (Comportamiento), que se refiere al uso de "Netiquetas" que son básicamente las reglas y normas que se tienen que respetar dentro de los grupos, por ejemplo no pasar cadenitas, no escribir en mayúsculas, no enfadarte si no te responden en un WhatsApp, no saludar y no hacer comunidad o convivencia.

Privacidad e intimidad digital, que se refiere a controlar la publicación de fotos o documentos personales, ya que en internet estos archivos se propagan de una forma exponencial. Evitar el sexting y el grooming. Como consejo para los que tienen hijos jóvenes, leer los términos Petting, ghosting, co-living y nesting que son nuevos términos utilizados por los Milennials.

Discernimiento Digital, se debe enseñar a identificar noticias verdaderas de las falsas, llegar al manejo de un buen juicio crítico. Evaluar la información y saber tomar decisiones. Saber protegerse de fraudes y virus informáticos, buscar información de términos: phishing, carding, hoax, SmiShing.

Sin embargo nada de esto servirá si los docentes, educadores y padres no nos involucramos en este tipo de conocimiento tecnológico, es decir, debemos ser parte de la educación de nuestros hijos/estudiantes, seguramente muchos no somos tecnológicos pero queda invertir tiempo y preocuparse.

Por otro lado, después de llegar a una Ciudadanía Digital, debemos estar preparados para las nuevas tendencias educativas, ya que mientras más evolucione la tecnología, más recursos digitales aparecerán, dentro de las ultimas tendencias educativas, tenemos:

Realidad Virtual y Realidad Aumentada, que permite acceder al contenido de una mejor manera. Por ejemplo, se puede explorar las partes de un motor o del cuerpo humano en una imagen o en 3D. Lo mismo ocurre con la realidad virtual, los estudiantes se introducen en un ambiente simulado, en un ambiente virtual que antes hubiera sido complicado.

Micro-aprendizaje, se centra en entregar a estudiantes módulos de aprendizaje en pequeñas cantidades de temas específicos, su implementación está basada en videos, pequeños juegos, test interactivos e infografías. Una ventaja es que el alumno puede acceder desde cualquier dispositivo de forma rápida y puede repetir el contenido cuantas veces quiera.

Inteligencia artificial, con esta tecnología, se podría ayudar a que las personas con necesidades especiales y que puedan aprender nuevas habilidades. Esta tendencia seguirá cambiando el panorama del proceso de enseñanza-aprendizaje en plataforma virtuales.

Se puede llegar a una pequeña conclusión: los que puedan estudiar de manera presencial que lo hagan, los que puedan hacerlo de una forma tecnológica que lo hagan, pero considero que estos últimos tendrán una ventaja en un futuro laboral competente y digital.

¿SE PUEDE EDUCAR HUMANOS EN UN MUNDO DE MÁQUINAS?

Estamos viviendo en un mundo rodeado de tecnología, desde el más simple equipo celular (Smartphone) que es parte de tu oficina al recibir mails corporativos durante las 24 horas de día, chats de trabajo, Apps con cuentas bancarias, sistemas o aplicaciones corporativas hasta  los wearable o dispositivos vestibles que se incorporan poco a poco en nuestros cuerpos con la finalidad de realizar funciones concretas, pasando por zapatillas con GPS, pulseras que te controlan el stress, los pasos diarios, los latidos del corazón, calorías alimentarias, etc. Ésta tecnología representa el diario vivir de una persona llamada ahora hiper conectada; sin embargo, viene la pregunta:

¿Hasta dónde puede llegar la educación utilizando tecnología?

Por el momento es muy difícil saber hasta dónde llegaremos, seguramente en unos 15 a 20 años, podremos ver y analizar, a ciencia cierta, en nuestros hijos o nietos, en qué se convirtieron o cual fue su sistema de aprendizaje criándolos utilizando tecnología. Pero de algo debemos estar seguros, en los nuevos estudiantes debe primar las habilidades y talentos humanos, nuestro deber será estimularlos y lograr de ellos personas diferentes y mejores. Es decir, y en pocas palabras, el futuro es formar humanos únicos y diferentes.

Con las nuevas eras generacionales, Millennials y generación z, lo único que se puede lograr en éstos momentos es aprender conocimientos que en unos años más no existirá; lo principal y es en lo que debemos enfocarnos ahora en el presente es ¿Cómo estoy aprendiendo YO ahora? ¿Soy una persona adaptable al cambio? Ayudarte a descubrir para qué estás especialmente dotado (talento natural) y a determinar cómo aprendes (cómo incorporas nuevas habilidades y también nuevos conocimientos). Algo que creo que no se está haciendo a día de hoy.

¿Qué debo aprender ahora?

Simplemente “aprender a aprender”, a leer más rápido, a entender, a utilizar herramientas tecnológicas, y sobre todo a concentrarse; debemos aprender a colaborar, a crear, a experimentar y finalmente a emprender.

“El mundo al que vamos es demasiado complejo para desaprovechar el talento de las próximas generaciones”

Alfons Cornella

Algo que pienso que tenemos que aprender a aceptar y entender, en especial la gente grande de edad, es que la educación tecnológica ya está presente en nuestra vida, y no debemos preocuparnos en ¿Cómo funciona el programa?, imaginémonos cómo de rápido deberíamos avanzar para que pudieran entender cómo funciona una máquina inteligente, al final no entenderán nada y se someterán sin esperanza a algo que posiblemente no podrán controlar. Debemos perder el miedo a la tecnología, pero NO olvidarnos de las características UNICAS de los humanos: el uso de virtudes, el coraje, la imaginación, la empatía, la colaboración, la pasión, el amor, etc.

En el libro “Sálvese quien pueda” de Andrés Oppenheimer, a cual considero hasta apocalíptico, ya que expone el futuro de los trabajos en una era de automatización, sin embargo, como indica Cornella: “es posible que las máquinas almacenen datos y conocimientos y que den respuestas, pero nuestra esperanza es que nosotros podamos seguir haciendo las preguntas”. Como docentes o instructores, debemos hacer que cada estudiante encuentre lo que le gusta hacer, es decir su vocación, así tenemos personas que mejoren cada día nuestra sociedad.

No debemos olvidarnos que transmitimos con ejemplo y lo mejor que podemos transmitir es leer, no importa si es de forma digital o física, simplemente lee. Si nosotros no leemos, ¿Cómo podemos transmitir un placer por la lectura?

Todo éste cambio con educación tecnológica no se realiza de la noche a la mañana, es de evolución lenta, pero para acelerar el proceso, los educadores debemos ubicarnos y simplemente, reitero, adaptarse. 

EL RETO TECNOLÓGICO QUE DEBEMOS AFRONTAR

La letra entra con tecnología

Como bien sabemos, desde la era de la digitalización, nada es igual. La educación también se encuentra en un proceso de actualización y de transformación profunda. Uno de los problemas más grandes es el CAMBIO que se está realizando en las aulas, ya que las nuevas formas de Trabajar, exigen otras formas de Formar. El ESIC a través de ICEMD su instituto de Economía Digital, realizó una investigación sobre las tendencias más significativas en la Cuarta Revolución Industrial en las aulas, indicando que:

La Formación no tiene edad

Ahora todo el mundo se encuentra interconectado, ya no podemos indicar que la formación se acaba a cierta edad. La misma sociedad nos exige una constante puesta al día en los nuevos conocimientos. La educación NO tiene fecha de caducidad, una formación continua nos ayudara en los nuevos tiempos que se avecinan. El conocimiento debe ampliarse y no terminar es un postgrado. Si tu institución quiere sobrevivir, debe convertirse en “Learning Organizations” con aprendizaje constante ya que las nuevas generaciones de jóvenes, tienen formas distintas de aprender. Y ese es nuestro reto.

Manejar la oportunidad

La tecnología junto a la educación no solo debe ser aceptada, sino recibida como elemento enriquecedor. La Adaptabilidad al cambio es fundamental en estos tiempos. Las “Flipped Classroom” están cada día más de moda y debemos implementarlas (transferir ciertos procesos de aprendizaje fuera del aula y en clase solamente potenciar lo aprendido. Las llamadas clases invertidas), las “Blended learning” como combinación de medios digitales y tradicionales.

Es por eso que nuestra adaptabilidad a la tecnología - educación y digital – presencial debe ser potenciada y empoderada. Cada vez podemos contar con formación online y la educación a distancia añade también elementos presenciales. Debemos apoyar al aprendizaje colaborativo y al  microlearning.

 Crear una educación a medida

La tecnología es la nueva revolución en las aulas y en los centros de aprendizaje, sin embargo, si no existe la adaptabilidad, que más que todo se debe a un obstáculo cultural (en la persona) no avanzaremos a la nueva Revolución Industrial en las aulas. Cada persona (Estudiante) ya tiene un tutor virtual que le ayuda a estudiar y hasta le ofrece nuevas sugerencias complementarias, permitiéndole un aprendizaje cada vez más personalizado y optimizado (youtube, etc.)

Gracias a este tutor virtual, cada persona puede aprender de forma personalizada y a su propio ritmo, del mismo modo, cada grupo de edad requiere una atención específica. Nos centramos en la educación a los Millennials y pronto a la generación Z por la inmediatez audiovisual, ya que como nativos digitales interactúan solamente con personas afines y con criterios e intereses en común.

Estas nuevas generaciones de jóvenes ya crecieron con el uso de herramientas digitales, por tanto, tener un Smartphone o una Tablet, además de contar con el servicio de internet en su casa son necesidades básicas para su crecimiento en el proceso de enseñanza y educación, ahora el reto es nuestro para poder encaminarlos en su buen uso.

RODEADO DE MILLENNIALS

¿Recuerdan el Windows Millenium? Allá por el año 2000, Microsoft sacó un Sistema Operativo que no duró mucho y fue catalogado como un Sistema de transición. Si bien Millenium llegó con mucha expectativa, terminó como un “fiesta cohetillo” (terminó muy rápido). ¿Sucederá lo mismo con la generación Millennials?

Básicamente los Millennials nacen entre los años 1980 y 2004, son en general jóvenes que crecieron escuchando que podían lograr todo lo que querían en la vida, que fueron muy consentidos por sus padres y que crecieron con la filosofía de disfrutar la vida al máximo y de hacer a ellos mismos su principal prioridad en la vida.Son una generación exigente y también egoísta, debido a que desde que nacen tienen todo en sus manos. Pasan de la frase "Necesito un trabajo para vivir" a la frase "Necesito un trabajo que me guste, para vivir". Estos jóvenes quieren disfrutar más y trabajar menos. ¿Hasta donde llegan? A tener salarios lamentables a cambio de cargas de trabajo brutales, a cambio de estar bajo mucha presión y por contratos fugaces en la gran mayoría de los casos.

Por otro lado, sabemos que en la antigüedad había dos tipos de enseñanza. La enseñanza teórica donde Sócrates, Platón, Pitágoras, etc. daban charlas y discursos, compartían conocimiento y debatían sobre conceptos con sus alumnos. Por el otro, la enseñanza práctica donde los aprendices veían como los maestros hacían zapatos, remendaban, trabajaban la madera, las piedras, construían catedrales, etc.

La educación iba evolucionando y se formaron las primeras Universidades en Marruecos, Inglaterra, Italia o España. La estructura educativa iba tomando forma. Así hasta llegar a la educación del siglo XIX.

Entonces apareció la tecnología y hubo que ir adaptando la estructura educativa a esa tecnología ya que es la que marcaría el futuro. Informática, Electrónica, Robótica, Smartphones, Tablets, Plataformas virtuales, etc.

Así llegamos al día de hoy, al gran debate. Donde nuestros centros educativos, poco a poco van teniendo un gran surtido tecnológico, pero donde los resultados son muy cuestionables. ¿Es correcto haber adaptado tecnológicamente los centros? Los resultados, lamentablemente, dicen que no. Entonces ¿Cuál es el problema? Pues, se introducen nuevos conceptos, la Metodología y los Millennials.

La Metodología actual es muy clara: transmisión oral, libros, Internet, ejercicios y para evaluar: los exámenes. Pero esto ¿Es eficaz? Aprenderse las cosas de memoria, falta de motivación, de creatividad y preguntas como para qué necesito aprender esto están cuestionando el sistema.

Para muchos la metodología es el problema. Si las herramientas son distintas, la forma de trasmitir y enseñar debe de ser distinta. Fomentar la creatividad, el trabajo en equipo, las ganas de descubrir cosas nuevas. Por otro lado, la poca formación de los docentes con las herramientas tecnológicas hace que se produzca una fractura entre el docente/profesor y el alumno.

En resumen, todos apoyan el crecimiento tecnológico de  los centros educativos. Para ellos el problema no es la tecnología sino la metodología. Hay que cambiar el paradigma educativo y adaptarlo a la revolución tecnológica. Puedo sacar una cosa clara, quizá no hay que invertir tanto en computadoras, tablets y pizarras digitales sino en formación de los docentes para que con esas herramientas puedan conseguir resultados más óptimos.

Por otro lado, tenemos la actitud de los Millennials, jóvenes que son difíciles de manejar, se les acusa de creerse con más derechos que los demás, narcisos, egoístas, sin planes futuros, perezosos, y confunden demasiado el liderazgo, no se fijan en el fin sino en el camino,

Analizando estos dos conceptos, se puede llegar a que existe principalmente 4 elementos que ahora hacen falta:

1. Educación: Los Millennials crecieron sujetos a estrategias fallidas de educación. Donde, por ejemplo, les dijeron que eran especiales. Les dijeron que tendrían todo lo que quisieran en la vida, sólo por quererlo. Algunos recibieron galardones no porque lo merecieran sino porque sus padres se quejaron y muchos recibieron la mejor nota porque los profesores no se querían enfrentar a los padres. Algunos obtuvieron medallas de participación, les dieron una medalla por llegar de últimos.

Crecieron en un mundo de Facebook e Instagram. En otras palabras, somos muy buenos poniéndole filtro a las cosas. Y realmente no tienen ni idea. Así que tenemos toda una generación entera creciendo con una autoestima baja. Y esto no es culpa de ellos. Les ha tocado una mala situación.

2.  Tecnología. Sabemos que la interacción con las redes sociales y nuestros celulares libera un químico en el cerebro llamado dopamina. Por eso cuando recibes un mensaje, te sientes bien. Todos lo hemos sentido. Porque uno se siente bien cuando le responden. Por eso contamos los likes, por eso volvemos veces a ver que está pasando. Mi instagram está subiendo lento, ¿hice algo mal? ¿no les gusto? El trauma para los chicos de ser eliminados de amigos.

Porque sabes que cuando lo logras, sientes una dosis de dopamina y se siente bien. Por eso nos gusta por eso volvemos a hacerlo. Dopamina es el mismo químico que nos hace sentir bien cuando fumamos, cuando bebemos o cuando apostamos. En otras palabras, es altamente adictivo. Tenemos restricciones de edad para fumar, apostar y alcohol y no tenemos restricciones de edad para redes sociales ni celulares, eso es básicamente lo que pasa: una generación entera que tiene acceso a un adictivo, adormecedor químico llamado Dopamina a través de las redes sociales y celulares durante el alto estrés de la adolescencia. Toda una generación está creciendo con baja autoestima. No tienen los mecanismos de supervivencia para lidiar con el estrés.

3. Impaciencia. Crecieron en un mundo de recompensa instantánea. Recompensa instantánea, excepto en satisfacción laboral y en fortaleza en las relaciones humanas: No existe un app para eso; son procesos lentos, serpenteantes, incómodos y desordenados. Es como si se pararan al frente de una montaña y tienen este concepto abstracto llamado impacto que quieren tener en el mundo. Eso es la cumbre, lo que no ven es la montaña. No me importa si subes la montaña rápido o lento, pero sigue habiendo una montaña que subir. Lo que tiene que aprender esta joven generación es paciencia, que ciertas cosas, las que de verdad importan, como el amor, el éxito laboral, la alegría, el amor por la vida, la auto estima… Cualquiera de estas cosas toma tiempo, y aunque algunas veces puedes avanzar rápido en ciertos tramos, el viaje completo es arduo, largo y difícil. Y si no buscas ayuda y aprendes las habilidades, te caerás de la montaña.

4. Entorno. A este grupo de chicos sorprendentes y fantásticos a los que les ha tocado esta mala situación -no es su culpa- los estamos colocando en ambientes corporativos donde importan más los números que los chicos. Importan más las ganancias a corto plazo que las vidas a largo plazo de estos jóvenes. Importa más este año que toda una vida. Los ponemos en ambientes corporativos que no les están ayudando a construir confianza, que no les están ayudando a aprender habilidades de cooperación; no les ayudan a superar los desafíos del mundo digital y encontrar un equilibrio, hacer las cosas con medida. No les ayuda a superar la necesidad de tener recompensa instantánea. Y enseñarles la felicidad, el impacto y la realización que obtienes trabajando duro por mucho tiempo en algo que no se puede lograr en un mes ni en un año. Los metemos en ambientes corporativos y la peor parte es que ellos creen que es su culpa. Estoy aquí para decirles que no son ellos los culpables sino las corporaciones. Es el ambiente corporativo, la falta total de buen liderazgo en el mundo hoy lo que les está haciendo sentir así. Lamento decirlo, pero es responsabilidad de las empresas.

TECNOLOGIA EMOCIONAL

Las emociones nos cambiaron el cerebro.

Para algunos la inteligencia emocional es algo así como una especie de inteligencia más avanzada que la clásica, es decir, que la inteligencia analítica, la que miden los test que acaban dando un resultado en forma de coeficiente numérico. Hay también quien se refieren a la inteligencia emocional en negativo, como una incapacidad para controlar las emociones: “Se comporta como si no tuviera inteligencia emocional”. No faltan tampoco quienes creen que es un nuevo tipo de inteligencia recientemente inventada, pues, a fin de cuentas, el concepto de inteligencia no es absoluto, como lo son la talla o el peso de una persona, pues siempre depende del criterio del observador. Otros, por fin, ni siquiera sabemos a qué se refieren cuando hablan de ese tipo de inteligencia. Quizá por todo ello vale la pena intentar aclarar el concepto.

¿Qué es la tecnología emocional?

Un E-Mail sustituyó al uso de Correo PO BOX, y un WhatsApp dejó atrás al E-Mail, por tanto, toda comunicación instantánea se traduce al uso de dispositivos móviles. Las Redes Sociales son parte de nuestra vida, nos convertimos poco a poco en un Foro Social. Pero gracias a estas tecnologías podemos hablar con cualquier persona del mundo en cuestión de segundos y estar al día de las novedades de amigos y familiares. Las personas cada vez están más hiperconectadas tecnológicamente. 

¿Afectará esta hiperconectividad a nuestras emociones?

Desde 1998 se trataba de estudiar “La Paradoja del Internet”, que indicaba que la soledad, la depresión y el Stress era debido al uso de la Red (una tecnología eminentemente social pueda acabar reduciendo la implicación social y el bienestar psicológico de sus usuarios). Con el pasar de los años, la ciencia también ha dado nombre a estos fenómenos: los llaman paradoja de la amistad y paradoja de la felicidad, respectivamente, aunque en el fondo la explicación es la misma: se deben a una mala pasada de la estadística. Las personas más populares suben la media de amigos de tus amigos. Son pocos, pero su efecto (psicológico) es enorme. Los comunes de entre los mortales, mientras tanto, percibimos que los demás tienen más éxito social. Lo paradójico es que somos mayoría.

La paradoja del spoiler justifica que nos gusten más las series y películas si sabemos lo que va a pasar de antemano (y si no que se lo digan a Netflix). 

Por la paradoja de la elección, cuantas más opciones tenemos a nuestro alcance, menos nos satisface lo escogido (y por eso el gran reto de Amazon es que comprar resulte fácil). 

Y luego está la paradoja de la privacidad: como un empleado de HP demostró ya en 2001, decimos que nos preocupa lo que vaya a pasar con nuestros datos mientras rellenamos formularios con todo lujo de detalle para que nos hagan cualquier mísero descuento. 

Amy Gonzales, profesora en la Escuela de Medios de la Universidad de Indiana (EE. UU.), confirma que “hablar de forma anónima, por ejemplo, para abordar un problema como las adicciones resulta muy útil para la gente”. De forma paralela, en un estudio propio, la investigadora concluyó que la comunicación escrita tiene más impacto sobre la gente que la que se realiza cara a cara o por teléfono. “La comunicación escrita crea impresiones más intensas, porque no va acompañada de más información”, comenta Gonzales. De acuerdo con esta conclusión, “decir ‘te quiero’ tiene más impacto por escrito que cara a cara”.

Sus resultados en teoría funcionarían tanto para bien como para mal. Y este efecto lo confirma una investigación de la Universidad de Ámsterdam que sugiere que el efecto de las relaciones sociales digitales está directamente relacionado con el tipo de interacción. Así, las positivas aumentan la autoestima y el bienestar, y las negativas los reducen.

Los individuos solitarios se sienten cómodos en internet porque es un lugar hecho por personas extrovertidas y abiertas a la experiencia.

Por ejemplo el Whatsapp ha entrado a formar parte de nuestras vidas de tal manera que muchos ya no se imaginan esta sin la maravillosa aplicación. La verdad es que es una aplicación que no solo ha cambiado la manera de comunicarse de las personas sino que ha cambiado el paradigma de la comunicación, incluido la comunicación en tiempo real de forma gratuita.

Pero vamos al caso de cómo el Whatsapp ha influido e influye en la comunicación diaria entre las personas. La idea a debatir es si influye para bien o influye para mal.

¿Quién no se ha sentido presionado moralmente para contestar un Whatsapp cuando llega? ¿Debes contestar en ese mismo momento? ¿Está mal si no lo haces?